STAFF BLOG
寒波到来によるお問い合わせについて
年明けの寒波到来でマイナス15℃の生活は、
水道の凍結・ボイラー・トイレ・エコキュートなど配管の凍結による不具合のお問い合わせが殺到しました。
凍結によるボイラーが故障し、取り替えたお客様
昨年のうちにエコキュートを取り替えたお客様
当社でできる限り、凍結で困っている方に対応しましたが、対応しきれずにお断りしなければならい方もいました。
誠に申し訳ございませんでした。
対応に困ったこと
他社施工だったため内部の状況が簡単に把握できず時間を有したり、補修ができない現場もありました。
非常事態になった時のお願い
- 1.施工した業者様にお問い合わせください。
- 2.日常ガス代や灯油代を支払っている販売店にお問い合わせください。
日頃から機器の経過年数や劣化状態を把握しておきましょう。
